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熟悉的陌生人:从心理学角度解读品牌刷屏现象

相信你一定遇到过:地标建筑旁的大型户外广告牌,购物中心里重复播放的品牌主题曲,甚至是在抖音、小红书上被频繁提及的品牌推广。这些广告动辄就虚有数百万甚至上千万的投入,让人不禁好奇:这些品牌究竟为什么愿意花费如此巨额的资金?更让人疑惑的是,这些广告中没有明确的促销信息,甚至连吸引眼球的“独特卖点”(KSP)都很少提及。


名创优品在纽约时报广的广告
名创优品在纽约时报广的广告

其实,这背后藏着一个心理学效应,叫做“多看效应”(Mere Exposure Effect)。简单来说,这个效应指出:人对某样事物接触得越多,就越可能喜欢上它。


为什么品牌这么爱刷存在感?

这就是为什么很多大品牌会花重金做“品牌曝光”类的活动。无论是你在商场入口看到的巨型品牌标识、听到的背景音乐,还是在刷抖音时被反复推送的广告,这些看似简单的接触,其实都在悄悄地对你的大脑施加影响。每当我们看到熟悉的品牌标识、听到熟悉的旋律,大脑会自然而然地产生一种“熟悉感”。这种熟悉感往往会让我们感到安心,而这种安心感又可能进一步转化为对品牌的喜爱。

因此,我们在做选择时,往往会优先选择那些我们“认识”或者“听说过”的品牌,即便没有仔细比较过它们的实际质量。


从线下广告到网红合作,品牌曝光的手段花样百出

过去,人们习惯于看电视广告和听广播,如今,消费者更多时间花在社媒上,品牌也随之将重心转向数字化渠道。品牌通过与抖音美食博主、小红书穿搭达人等KOL合作,借助他们在特定领域的影响力,将产品推向目标人群。当你在社交平台上刷到某个品牌一次、两次、三次,可能不会立刻购买,但当某一天你需要类似产品时,大脑就会自动浮现出这个品牌的名字。而对于那些害怕错过潮流的消费者(FOMO心理),他们可能早已被“种草”,直接下单。



如何运用“多看效应”提升品牌影响力?


  1. 多渠道联动曝光

    结合线下广告(如地铁站冠名、购物中心广告)与线上平台(如抖音、小红书、微博)形成全方位触达,提升品牌的曝光频率。


  2. 精准合作KOL

    选择与目标人群匹配的网红达人,通过他们的专业内容与粉丝基础放大品牌的影响力。


  3. 持续且高频的曝光

    单次的曝光难以形成长期记忆,品牌需要通过持续的、多频次的触达巩固消费者对品牌的认知。


总结


多看效应是品牌营销中不可忽视的重要法则。在这个注意力稀缺的时代,如何让消费者“多看一眼”并“记住”品牌,已经成为每个企业竞争的核心战场。通过科学的心理学理论指导品牌策略,可以让你的营销预算产生更大的价值。

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